安永走向多元化

    2004年到2006年,安永会计师事务所以连续三年营收增长超过35%和每年增开2家以上分所的亮眼业绩,成为“四大”在中国发展最为迅猛的旗手。也因此,安永入选2006年《商务周刊》“100快公司”之快速成长公司十强。2007年,安永在中国的业务量再度获得将近40%的增长。与此同时,在两年之内从4000多人发展到6000多人之后,安永中国的员工人数2007年突破了8000人。“2007年,可以说是安永在中国这么多年来发展最快的时期。”安永中国营运委员会主席胡展云接受《商务周刊》采访时说。

  从客户层面来看,安永中国继续在保险、零售、银行方面保持相对优势,在投资、汽车、钢铁领域也做得相当不错。安永的客户类型也继续保持着“老三样”——中国大型国有企业,它们在改革、重组,而后它们希望到境外上市;一些已经逐渐成为行业领袖的民营企业;还有就是一些跨国公司老客户,安永帮助它们解决在中国的经营问题。

  但2007年安永中国最大的特点,还是它根据中国客户需求的变化而拓展自己的服务业务,尤其是其咨询服务有了突破性进展——这让它在2007年度入选《商务周刊》“100快公司”之快速反应公司十强。胡展云指出:“我们正在从一个比较单一的业务发展成真正多元化局面的公司。”安永中国目前的战略重点已经涵盖四大块业务,除了传统的审计、IPO业务之外,税务、风险管理和收购合并都成为新的利润来源。

  他进一步解释到:“企业继续发展,无论是发行债券还是股票,都需要进入资本市场,因此审计和IPO会继续成为安永中国的业务重心。这么多跨国企业来到中国,中国企业也越来越多的要走出去,由于不同国家的税则不同,税务咨询为他们完成交易和业务非常重要,由此产生的收购合并方面的咨询需求也会成为安永下一个重要业务。另外,包括IT系统在内的风险管理,是所有企业发展到一定程度都会产生的需要,中国企业这方面的需求日益明显。”

  显然,安永中国开始越来越多把注意力投放到“走出去”的中国企业身上。在2006年首次成功举办“安永中国企业家奖”之后,安永中国在2007年10月份又一次成功拉开了2007“安永企业家奖”的帷幕。作为“安永全球企业家奖”的一部分,每年获得中国大陆及港澳地区大奖的两位企业家将代表中国角逐安永全球企业家奖。

  现在,位居北京东方广场的“安永大楼”里,安永的办公室已经发展到7个楼层。安永中国计划到2010年将员工人数发展到11000人,并且未来10年的发展目标也提高到30000人。

  作为一个完全依靠人才资本的公司,对每年招聘的应届毕业生,安永不仅有专门的入职培训,并且会结合员工个人兴趣提供工作培训,每年还会送几十位会计师去国外参加一段时间的培训。另外,安永也会不断从海外派各行业专家到中国传授经验。安永已建立了一个知识库,把不同类型的解决方案归类分析总结之后,再重新派发到前线员工手中。

  2007年,安永中国的人才培训体系同样实现了突破。1月1日启动的实习生项目,是让一些在校大学生读书之余到安永参与实习。这个项目在安永的海外事务所已经运作了很长时间,但在内地还是首次推出。

  10月30日,安永中国EYU旗舰中心在上海揭幕成立,它将成为安永中国和远东区培训计划的中心。这家综合型中心面积超过16490平方尺,配备了诸多专项功能区域,其中尤以多功能会议室和教室区、多功能公共活动场所区和图书馆最具特色。安永中国预计每天将有大约400人次在该中心接受培训。

  在胡展云看来,安永上海EYU中心的成立,也标志着安永中国创新性EYU理念的首次付诸实施。EYU是一个综合性体系,安永以此为员工提供培训和指导,范围覆盖审计和咨询业务服务、税务和业务咨询服务、财务交易咨询服务等所有服务线以及提供专业支持的所有员工。据悉,安永中国还计划近期在北京等地陆续推出新的EYU中心。

  面向未来的战略

  ——专访安永中国营运委员会主席胡展云

  《商务周刊》:如果说过去几年里中国的金融改革和国企重组,给四大会计师事务所带来了不少业务的话,那么在2007年,安永在中国的运营重心又是什么?

  胡展云:今年前10个月,利用H股再筹集资金的中国企业只有10家,而2006年同期有17家,降低了很多。企业的IPO重点也从香港转向国内。但他们不发H股也会发A股,所以从平衡的角度来讲,安永的上市业务还是发展很快。

  随着中国经济的发展,国家鼓励中国企业“走出去”,比如今年工行到澳门、印尼等进行并购,中移动到巴基斯坦收购当地移动电话公司等。现在越来越多的公司在进行跨国并购,我们这方面业务多了很多。还有风险管理方面的业务也发展非常快。由于中国银监会要求银行业在2010年之前达到巴塞尔协议的标准,现在几大银行在做很多风险管理工作,我们也投入了很大资源。除此之外,在国资委、财政部等部门的推动下,中国企业更多地了解到风险管理对他们财务和声誉的重要性,都乐意作为提升管理的一部分要求我们帮助他们进行风险管理。再加上随着中国市场的开放,跨国公司从来没有像现在这样成功,在中国的市场经济给他们带来更多的商业机会,他们非常愿意到中国投资,风险资金和其他投资基金在中国也开始越来越多。他们都非常需要我们这样有丰富经验的国际性专业咨询公司在中国经营多年、了解国情和业务的公司提供帮助。

  《商务周刊》:您提到风险管理,您认为中国企业需要在哪些方面进行风险管理?具体而言,安永是怎样发展自己的相应业务的呢?

  胡展云:在任何一个国家,随着经济的发展,企业都会有风险管理的需求。企业需要建立的是多方面风险管理,包括战略、市场、资金、合规和财务等都是重点风险环节,不同行业的风险管理重点不一样,管理的方法也不同。概括来说,战略风险的管理虽然短期不会产生影响,但建好之后5年或者10年就会对企业发挥巨大作用。另外,有很多中国企业把多余的资金用于购买金融衍生工具,出了很多问题,怎么用规范的方法去管理资金,建立相关公式,这也是风险管理的重要环节。

  安永作为国际性的专业咨询公司,在不同国家和地区的不同客户可能都有相同问题,由此我们建立了一个大资料库,针对所有的重点风险为企业提供处理方法。具体的实施不一定要完全照抄其他国家和地区的经验,我们也会根据中国国情和具体情况加以改善,但是这个资料库起码可以给企业提供参考。一般来讲,安永会给企业提供一个风险管理框架,把现在企业各个业务中每天遇到的重要风险都分析出来; 其次,企业既然持续存在,肯定已经有一套自己的管理办法,我们要帮他改进现有体系中的风险管理; 第三,安永希望帮助企业建立一个自我考量和预警的系统,企业的业务不断发展,环境在不断改变,必须自己懂得其中的风险。

  《商务周刊》:随着安永的业务拓展,所需要的人才也越来越多。2007年1月1日安永首次在中国内地推出了实习生项目。10月30日,安永中国EYU旗舰中心又在上海正式揭幕。这是否意味着安永在中国的人才培养体系进入一个新平台?

  胡展云:我们希望员工从还没进入安永到在安永成长,都能接受到系统的培训。实习生项目就是希望潜在的员工在读大学时,已经有机会了解作为一个专业会计师需要做什么,安永文化是怎样的,怎样跟其他员工合作。对于已经进入安永的员工,我们现在也不是简单派他做一个项目,而希望通过工作发现他的潜力,再根据员工个人的职业规划以及相应岗位所需要的能力,为其设计配套学习。这些知识和经验有些通过课堂和网上就可以获得,有些我们依靠自身的专家进行专业知识培训,一些软能力比如如何管理时间、如何谈判等则邀请外面的专家。最困难的是实战经验的培训,我们一方面要考虑怎么把他安排在不同岗位或者不同行业领域进行锻炼,另一方面还会把我们资深的合伙人或者高级经理从具体工作中抽调出来当老师,辅导他们。后者成本很高,但这是一个非常重要的环节。比如我们在获得国航项目之前,根本没有航空行业的经验,就专门从美国抽调专家过来进行员工培训。