我们到底害怕百思买什么?

   一、《大连电台财富991》:百思买只在上海开了一家店为什么在中国电器连锁业中引起了巨大的反响? 
 
  罗清启:任何一个强大的连锁品牌的一家店都可以被忽略不计,最应该受到重视的应该是连锁品牌的网络,百思买的店也适合这个道理,但是,我认为百思买在上海开的不是一家店,一家店的市场影响就像一粒沙子扔进大海一样没有影响,百思买在中国掀起波澜的是百思买在北美的连锁网络与其经营模式。  

  二、《大连电台财富991》:百思买的经营模式与本土电器连锁企业的经营模式存在什么差别呢?

  罗清启:中国的电器连锁与百思买之间存在巨大差别。连锁业的成功关键要经营好一个由供应商、消费者、零售商自己组成的三角形,也就是说要三赢。中国的电器连锁我认为现在是在“搞连锁”,是在跑马圈地,如果把他们看成是一个骑手的话,这个旗手的腋下实际上挟持了供应商,他们在用供应商的资源去支撑自己的飞奔,毫无疑问,中国的电器连锁发展过程给供应商带来了委屈与损伤。  

  三、《大连电台财富991》:那么百思买是是如何做连锁的呢?  

  罗清启:百思买的做法实际上是在“经营连锁”,在经营这个三角形。连锁不能仅仅被看成是一个零售平台,实际它更重要的是个需求信息回拢平台,从能力上看也就是连锁企业把握需求的能力,中国电器连锁的狂奔导致自己根本没有时间去研究并为供应商提供需求信息,百思买在这方面的能力要强与本土企业。给供应商业更短的账期与更准确的需求信息,给消费者更好的产品,给自己更高的利润,所以说百思买手中的三角形是个良性的三角形,而中国企业手中的三角形则是一个单赢的三角形。  

  四、《大连电台财富991》:百思买与中国本土连锁之间会打价格战吗?  

  罗清启:市场中任何一个空间都被价格战所充斥,所以中国连锁商与百思买之间一定会有价格战。在商战中价格战的关键是看你有没有能力打价格战,或者是用什么样的方式打价格战。中国本土连锁企业打价格战而让供应商去买单的价格战模式是损人利己的价格战,这种价格战在多了爱护供应商的连锁商的选项之后将会受到极大的抑制。  

  五、《大连电台财富991》:从店面的陈列看百思买的产品线则是截取了中国电器连锁的中高端价位,而中国电器连锁的产品线则是从低到高拉得很长,这是为什么呢?  

  罗清启:这跟经营方式有关。百思买是坐在商业的位置上,它的利润来源来自产品的价格加价,而中国连锁企业则是座了一把很像银行的椅子,它真实的产品其实不是电器产品,而是通过长账期占用的供应商的资金,这些被长期占用的资金才是中国电器连锁企业的真产品,也就是说本土连锁企业的经营重点在于扩大现金流量上,流量的规模越大,自己真产品的数量就会越大,对自己就越有利,因为产品的加价利润对中国电器连锁企业来说已经没有意思了,这是百思买选取了中高价位产品线、中国企业愿意选取中低价位产品线的主要经济动因。  

  六、《大连电台财富991》:我们应该怎样正确看待百思买对中国的影响呢?  

  罗清启:就像半杯水你可以把它看成是半空的,也可以看成是半满的道理一样。百思买进入中国我们应该客观地看,要用利己的方式看,一味地混乱别人的形象并不能让我们的形象变得清晰。机会从来不会独来独往,它到来的时候随身还捎带着风险。百思买的带来也是这样,当它来到中国的时候它带来了发展现代连锁的先进经验,原来我们为得到他们的经验需要出国去取经,现在不需要这么麻烦了,它已经把经验送上门了。百思买来到中国是来竞争的不是来送经验的,所以中国所有的电器渠道都会直接接触到国际竞争压力,本土连锁企业要调整自己做好准备,中国电器连锁的国际化不可能慢慢来,因此我们需要快速的国际化调整。在生物界也是一样的,不要把所有的外来物种的入侵看成是坏事,外来物种的进入是改变原来生态系统的系统动因,生物界的进化一直是这样的,在商界也是如此,因此我们说百思买不是瘟神而是机会。