借道五星电器全球家电巨头进军中国

   作为世界最大的家电连锁企业,百思买以电子消费类产品为主导,以顾客为中心,并且强调的是体验式营销,通过顾客的切身体验让顾客自愿的选择产品。而五星电器也一直倡导以顾客为中心,其首推的家电顾问就是一个代表,并且也一直倡导体验式营销。“这是我们两家合作的最大的基础。”五星电器浙江分公司总经理徐伟宏说。

  据他介绍,百思买和五星的合作,给消费者带来的最大的变化可能是商品结构的选择上会变得更加的丰富,同时能够享受更多的优惠,“通过合资,两家的采购渠道将会合并,这样就能争取到更加优惠的厂家资源,同时也能将更多的高新技术产品带进国内。”

  徐伟宏还表示,以后可能还会通过与百思买的交流合作引进洋店长和洋店员,把原汁原味的洋服务带进中国。

  打造流通品牌的个性

  很多人在逛家电卖场的时候都会发现,经过几年的价格战,几大卖场的价格都差不多,所以消费者在选购的时候可能不再向以前那样会每家必看的比较,一般都是找准一家直接下单。

  “其实这是同质化竞争造成的,随着流通企业的发展壮大,大家的形式、产品、服务都差不多,更多的体现的是共性,而老百姓所需要的个性化特征不明显。”徐伟宏说,“通过引进外资,五星在未来几年内可能更多地会体现出一种个性化的特征,不仅在销售的产品和服务上,还在自身品牌上。”

  五星电器董事会主席汪建国表示:“五星电器与百思买拥有一个共同的愿望,就是为中国的消费者提供优质的家电产品和服务。受益于百思买在

 
运营、IT及物流方面的先进经验,我们能继续提升中国消费者的购物体验。”

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  五星电器成立于1998年,并于2001年在南京开设第一家门店。拥有超过12000名员工。五星电器2005年的财务营业额为近17亿美元,比上年增长超过50%。五星电器主要的产品线包括空调、音像产品、家电及数码通讯设备。

  百思买集团(NYSE:BBY)名列财富100强公司。在美国及加拿大拥有940多家连锁店。公司总部位于美国明尼阿波利斯。