会议目的地:构成要素与会议设施

  从全球视野来看,“会议目的地”首先指的是“国家”,其次是各个国家的城市或者城市的某个区域。但从会议市场实际运作的特点分析,“城市”则是“会议目的 地”的基本组成单位,会议市场基本层面的竞争也主要表现为以城市为基础的会议目的地之间的竞争。在会议目的地的构成要素中,“会议设施”则占有举足轻重的 地位,而且随着我国会议规模的进一步增大以及人们对于会议场所要求的不断提高,构建完善的多层次的会议设施体系就显得更为重要了。因此,分析会议目的地竞争体系的构成要素尤其是会议接待设施体系构成的特点,对于构建高效能的会议目的地具有十分重要的现实意义。

  《会议》杂志通过多年对于会议展览市场以及会议城市的研究,总结出了“会议目的地成功10要素(10KSFs)”.

  “交通的便利性”:城市的可进入性状况是会议展览活动尤其是中大型会议展览活动首先要考虑的问题之一。这与国外相关机构的调查结果是基本一致的。

  “场馆设施与酒店配套条件”:对于中大型会议来说,会议设施的基本条件是会议组织者考虑的最重要的因素之一。“酒店配套”主要包括两个方面,一是指场馆 (会议中心或会议酒店)自身酒店客房的配套情况,另一是指场馆周边的酒店配套情况。从会议组织者角度来说,酒店客房距离会场越近越好,最好是在步行3-5分钟的范围内。

  “场馆与酒店价格水平”:绝大部分会议类型都属于价格敏感型的,会议组织方对于场馆与配套酒店的价格会特别关注。我国会议市场目前的主力消费层次处在中等 偏上水平——大约相当于四星级酒店的消费水平,因此,会议场馆配套酒店的价格层次要以占大多数的中等消费为主,兼顾部分高端消费需求。

  “旅游资源丰富程度”:由于会议活动从总体上属于旅游活动的一个组成部分,会议代表同时也是游客,因此,目的地旅游资源的丰富程度是其竞争力水平的主要组成部分之一。

  “政府支持力度”:这一点对于国际会议、品牌会议、大型年会等一些重要的会议来说是很重要的因素。这些会议是会议市场上最受欢迎的会议类型,也是竞争最为 激烈的会议类型,政府的支持程度在很多时候成了这些会议去留的决定性因素。政府支持的方式则可以是多样化的,既可以是资金支持,也可以是政策或其他方面的 支持。

  “当地是否有相应机构配合”:会议组织机构是否把会议放在某个地方举行,与这个地方是否其相应机构配合也有一定的关系。比如,社团机构在某个城市有分支机构、企业集团在某个城市有分公司等,他们在该城市举办年会或其他类型会议的几率要大大高于其他城市。

  “会议专业及配套服务水平”:这一项是保证会议效果的重要因素之一,尤其是规模较大的会议与活动。

  “交通成本”:城际交通费用是我国会议消费结构中最为重要的项目之一。因此,在其它条件一定的情况下,城际交通费用越低,会议目的地的竞争力就越强。当然,交通费用也包括市内交通费用,靠近市中心的会议场馆的交通费用相对较低。

  “城市品牌形象”:城市品牌形象的塑造是一个长期的过程。国际会议协会(ICCA)每年发布的“举办国际会议最多的城市”排行榜中,维也纳、巴黎、伦敦、 新加坡等城市每年都位居前列,这与其拥有良好的城市形象密切相关。反过来说,会议对于城市良好形象的传播与树立也起着十分积极的作用。

  “气候条件”:《会议》杂志调查显示,会议市场往往会与当地的旅游淡旺季形成一定的互补关系。良好的气候条件对于一般游客和会议代表同样具有吸引力,只是 目的地在观光游旺季时通常会出现交通拥塞的状况,这段时间的客房等价格也会比较高,因此,会议团队,尤其是中大型会议团队更愿意错开目的地的观光旅游旺 季,而选择在平季举行。当然,外地的会议组织者选择在当地旅游淡季举办会议的概率也不高。

  综上所述,目的地吸引会议团队的因素是多样化的,这些因素发挥作用的方式也不大相同:有时候一个因素就足以吸引一个大型会议前来,而很多时候则是多方面因素共同起作用的结果。

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